高清网络机顶盒网络故障诊断方法

分类:网络机顶盒怎么用_电视机顶盒怎么用_机顶盒怎么用 | 作者:古达数码 |日期:2013年06月27 日08:06:08 | 1,609°C

首先请大家要清楚,高清网络机顶盒是通过网络进行传播信号的,如果我们家中的宽带有问题,那么我们是无法接入网络,无法看电视的。所以,如果高清网络机顶盒出现网络方面的问题,请大家参照下面的方法,尝试修复故障!

网络机顶盒故障诊断

第一步,请先检查家中的宽带环境

网络电视机顶盒对带宽的最低要求是2M独享宽带,电信、联通网络比较稳定推荐大家使用,而铁通、长城宽带、各地方的广电宽带及城中村共享上网方式可能不太稳定,导致网络机顶盒无法正常联网。

第二步,查看相关设置

如果您家中是通过路由器上网的话,那么您还需要对路由器进行相关设置才能上网,路由器默认是开启DHCP服务器的,如果您修改了这方面的配置,那么您就需要到高清网络机顶盒进行相关设置。

第三步:检查其它可联网设备是否正常

如果网络环境满足网络电视机顶盒的需求,路由器设置也没有问题,而故障依旧。我们就要考虑是不是机器有问题。首先我们要看一下家中的电脑、智能手机能不能通过路由器上网,如果可以,那么证明就是高清网络机顶盒的问题。请先重启机顶盒,如果故障依旧,请自行刷机或者送往售后!

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  1. 沙发
    笑头和尚:

    老师你好;请教你一个问题,我有一电视机东芝32L2300C刚好一年有余,现在买了一个创维机顶盒,用HDMI线联接电视,出现信号不稳定,但是链接我家海信电视就没有这个现象。又用色产线链接,东芝电视,电视机显示无信号。又链接海信电视机,只能在视频才有信号,求老师解答,谢谢。

    2014-06-17 上午 8:43 回复
    • 你说的这种情况我也遇到过,你先买个好一点的HDMI线换一下,如果你电视可以恢复出厂设置,那就恢复一下!

      2014-06-24 上午 9:57 回复

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